Foire aux questions

Généralités

Comment puis-je vous contacter ?

Je peux vous contacter par mail à info@rambux.nl ou via WhatsApp . Nous vous conseillons de le faire 24 heures sur 24 avec une réaction qui vous permettra de le faire.

Verzending

Quel est le délai de livraison ?

Le délai de livraison est indiqué dans votre panier et lors du paiement.

Où puis-je suivre mon colis ?

Dès que votre commande aura été emballée dans notre entrepôt et enregistrée auprès du transporteur, vous recevrez un e-mail à ce sujet. Cet e-mail contiendra également les informations Track & Trace relatives à l'envoi.

Garantie

Quelle est la durée de la garantie ?

Tous les produits RAMBUX bénéficient d'une garantie constructeur de deux ans.

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Comment puis-je échanger ou retourner un article ?

Je kunt een artikel binnen 30 jours na ontvangst ruilen of returnen. L'article est conforme à l'état d'origine et s'inscrit dans la description de ce produit.

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Combien coûte le retour ?

Le retour s'effectue gratuitement dans les 30 jours suivant l'achat, l'indien étant informé de l'étiquette de retour. Neem daarom altijd premier contact op met ons.

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